Termos e Condições
Esta página foi atualizada em 10 de Janeiro de 2026
Termos de Utilização
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Propriedade e Acesso
Lince Adventures® é uma marca registada da Lince Nature Experts Unipessoal Limitada, PT 518 739 805, Rua Francisco Almeida Grandela 137, 2500-487 Foz do Arelho, com o Registo Nacional dos Agentes de Animação Turística RNAAT Nº 565/2025.
As condições abaixo descritas regulam a relação entre a empresa citada e o cliente. Desta forma, ao contratar os serviços de animação turística pressupõe-se o conhecimento e a aceitação das presentes condições pelo cliente. As condições gerais aqui descritas podem ser complementadas por condições específicas enviadas ao cliente, sendo que as condições específicas se complementam e sobrepõem às condições gerais.
O acesso a este site é permitido com caráter temporário e reservamo-nos o direito de retirar ou alterar serviços e conteúdos sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos se, por qualquer razão, este site estiver indisponível durante determinado período de tempo. Podemos, ocasionalmente, restringir o acesso a algumas áreas do mesmo.
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Se suspeita da existência, neste site, de conteúdos que possam violar os direitos de autor, por favor contacte-nos imediatamente através dos seguintes endereços:
Lince Nature Experts Unipessoal Limitada
Rua Francisco Almeida Grandela 137
2500-487 Foz do Arelho
Email: info@linceadventures.pt
Segurança
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Alterações
A Lince Adventures® reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições. Sempre que o fizermos, divulgaremos a data da última atualização, no topo desta página.
Lei e Jurisdição
Este site foi criado e está em funcionamento nos termos da Lei Portuguesa. O acesso a este site encontra-se sujeito à aceitação das presentes condições e qualquer litígio relativo ao mesmo será regulado pela legislação portuguesa em vigor, sendo competentes apenas os tribunais do foro da comarca de Caldas da Rainha, com expressa renúncia a qualquer outro. No caso de alguma das condições ser considerada, por força de decisão judicial, nula, ilegal ou inaplicável, tal não afetará as restantes condições, que se manterão válidas na máxima extensão legalmente permitida.
Programação
As propostas de serviços (preço, local, outras informações) serão válidas apenas para as datas apresentadas na proposta. A descrição de cada serviço no nosso site e nas propostas personalizadas enviadas aos clientes é abreviada mas tão explícita quanto possível. Contudo, o conteúdo e formato dos serviços podem sofrer ligeiras alterações, dependendo da época do ano e das condições meteorológicas. As possíveis alterações serão comunicadas no ato da confirmação da sua reserva. Os programas de atividade fornecidos aos clientes incluem uma descrição detalhada das atividades, como normas de conduta, condições gerais e específicas, preços, entre outras informações. Os participantes das atividades devem por isso tomar conhecimento do programa da atividade repetitiva.
Grupos privados
As propostas para grupos privados/empresas obedecem a um orçamento prévio e estão dependentes da disponibilidade de agenda da Lince Adventures®. Os valores propostos dependem do número de pessoas, destino escolhido, duração do evento entre outros fatores variáveis.
Horário
A duração das atividades é dada apenas a título indicativo e de forma aproximada, dependendo na realidade de fatores externos aos guias. Será dada tolerância de 10 minutos para que todos os participantes se reúnam no ponto de encontro definido para cada programa e atividade.
Reserva/Pagamento
Todas as actividades e programas constantes no site da Lince Adventures® são pertença e comercializados pela Lince Nature Experts Unipessoal Limitada e sob a marca Lince Adventures®.
Para se inscrever em qualquer actividade Lince Adventures® deverá efetuar, obrigatoriamente, a sua reserva, via formulário de reserva no nosso site - linceadventures.pt - ou para o e-mail info@linceadventures.pt , significando que neste ato está a efectuar a compra do serviço solicitado e a concordar com as Condições Gerais e Específicas da atividade. Desta forma, assume o compromisso de pagar a totalidade dos serviços prestados na atividade para a qual efetuou a sua reserva.
Após efetuar a reserva deverá proceder ao pagamento da atividade para a qual se inscreveu. O pagamento deverá ser feito previamente através da plataforma de pagamento disponível ou por transferência bancária.
Caso pretenda a emissão de recibo com o seu NIF deverá solicitar-nos no acto de pagamento da atividade. Sempre que houver lugar a pagamentos parcelados deverá solicitar a emissão de recibo com o seu NIF em cada pagamento feito.
No ato da sua inscrição/reserva o Cliente assume alguns compromissos perante a Lince Adventures®:
De ter tomado conhecimento e aceite os presentes Termos e Condições de participação, bem como do programa da atividade em que o Cliente se inscreve, que constitui as condições particulares de participação na atividade.
Que se encontra em condições de saúde adequadas à atividade em que se inscreve e aceita a natureza da mesma, nomeadamente os riscos decorrentes da impossibilidade de acesso imediato a assistência médica.
Deve comunicar sempre à Lince Adventures® caso padeça de alguma doença crónica ou outra que o impeça de praticar esta atividade. Caso tenha permissão do seu médico para poder participar terá de nos entregar um atestado médico.
Que se encontra consciente do tipo de exigências físicas e psicológicas que a atividade envolve e que poderão levar a situações extremas e imprevistas.
Em caso algum, deverá inscrever-se em qualquer tipo de programas Lince Adventures® se tem algum problema fisico, ou outro, que o possa de alguma forma limitar no seu desempanho, colocando assim em perigo a sua integridade fisica bem como a do grupo em que está integrado. A manifesta falta de preparação física ou mental pode, por questões de segurança individual e coletiva, impedir a participação numa determinada atividade do programa ou na totalidade delas.
Reembolsos e Cancelamentos/ Alterações/ Anulação
Em caso de necessidade de cancelamento de uma atividade, por razões alheias à nossa vontade (por exemplo: condições meteorológicas extremas que coloquem em risco a segurança dos participantes), notificá-lo-emos com a maior brevidade possível e efetuaremos todos os esforços, para lhe apresentarmos uma data alternativa de sua conveniência ou, nalguns casos poderá haver lugar ao reembolso integral do valor da reserva, isto se não houver compromissos já previamente assumidos com terceiros.
A Lince Adventures® reserva-se ao direito de cancelar as atividades nos seguintes casos:
Não estarem reunidos os participantes mínimos exigidos para cada atividade;
As condições meteorológicas ou outras a tornem impraticável;
Não estarem reunidas condições de segurança;
Não estarem reunidas as condições previstas nas condições particulares;
A realização de muitas atividades está dependente das condições meteorológicas. Se alguma atividade for cancelada devido a condições meteorológicas, uma nova reserva ser-lhe-á oferecida mas, sempre, sujeita às condições meteorológicas do respetivo dia.
No caso de cancelamento da reserva por parte do cliente, poderá receber o reembolso integral do seu pagamento nas seguintes condições:
No caso de atividades de apenas 1 dia, o cliente receberá 50% de reembolso se efetuar o cancelamento até 72 horas antes do início da atividade e caso a Lince Adventures®, na sequência da reserva feita, não tenha já assumido compromissos perante outros operadores envolvidos na atividade.
Em actividades com duração superior a 1 dia. Cancelamentos até 60 dias antes do programa: reembolso de 50% do valor total do programa. Cancelamentos entre 59 e 30 dias antes do programa: reembolso de 10% do valor total do programa. Cancelamentos com menos de 29 dias antes do programa: sem reembolso.
No caso de eventos esgotados a Lince Adventures® não faz reembolsos dos valores já pagos.
Transporte
Nos serviços por nós prestados, salvo indicação expressa do contrário não está incluído qualquer tipo de transporte ou transfere.
Normas de Segurança
As atividades da Lince Adventures® cumprem escrupulosamente as normas de segurança, diminuindo os riscos associados às atividades por nós desenvolvidas. No entanto, os participantes devem ter em atenção que devido à natureza das atividades o risco não pode ser reduzido na sua totalidade.
Os participantes das atividades Lince Adventures®, deverão comprometer-se a seguir certas normas de conduta, que respeitam a sua própria segurança, a de outras pessoas (participantes das atividades ou não) e a natureza. A empresa Lince Nature Experts Unipessoal limitada e os seus colaboradores não se responsabilizarão por comportamentos impróprios dos participantes durante as atividades, podendo, no entanto, dar por concluída uma atividade se as condições de segurança ou as normas de conduta mínimas estiverem em causa.
É da responsabilidade do cliente assegurar-se que se encontra em condições de saúde para a prática das respetivas atividades. Certas atividades pressupõem a verificação de determinadas condições na pessoa que as realiza, tal como idade mínima, estado de saúde e outros requisitos do foro físico e psicológico.
Quando possível tais restrições serão indicadas na proposta enviada ao cliente, sendo aconselhada a sua leitura atenta, após recepção.
Participação de Cães nas caminhadas Lince Adventures®
Recomendamos que traga àgua e um recipiente próprio para o seu cão beber durante a caminhada;
- Todos os animais devem obrigatoriamente ter o boletim de vacinas atualizado, incluindo *vacina da Raiva*, *DHPPI + L4*;
- Todos os cães devem ter um seguro de responsabilidade civil válido;
- É obrigatorio circular sempre com trela e coleira (DL-314/2003);
- Cães de raça potencialmente perigosa devem fazer a caminhada com açaime funcional e trela de até 1,5m (DL-314/2003);
- Cadelas em cio não são autorizadas nas caminhadas.
Responsabilidade
RNAAT Nº 565/2025
Apólice n.º: 207725463 – Allianz Portugal
Seguro de Responsabilidade Civil, que cobre danos patrimoniais e não patrimoniais sobre terceiros e Clientes, que nos possam ser imputados no exercício da nossa atividade.
Apólice n.º: 207725442 – Allianz Portugal
Seguro de Acidentes Pessoais, todos os participantes das nossas atividades estão cobertos por um seguro de Acidentes Pessoais, accionado em nome do Cliente.
26.140,44 Euros em caso de morte ou invalidez total e permanente
4.579,29 Euros, para despesas de tratamento
Acidentes e Accionamento do Seguro de Acidentes Pessoais (SAP)
Todos os seguros detidos pela Lince Adventures® estarão em condições de serem accionados dentro do período de tempo em que decorre a atividade/programa em que o Cliente se inscreveu. Estipula-se como inicio desse periodo de tempo a data e horas descritas no programa e terminará no dia e hora em que o Cliente abandonar a atividade/programa, mesmo que dela saia antecipadamente e de forma definitiva ou que a retome mais á frente. Sempre que o Cliente deseje abandonar a atividade/programa deverá dar conhecimento disso mesmo ao Guia Lince Adventures®.
São considerados acidentes passíveis de accionamento do SAP, todos aqueles que ocorrerem na sequencia do normal desenvolvimento da atividade descrita no programa em que o Cliente está a participar ou em qualquer alteração introduzida ao mesmo pela Lince Adventures®.
Os acidentes podem não ser passíveis de accionamento do SAP, nas seguintes circunstancias:
Quando o Cliente, por sua iniciativa, estiver a fazer alguma atividade fora do ambito e do normal desenvolvimento da atividade descrita no programa ou na sequencia de comportamentos de risco desnecessários à atividade em que o cliente está a participar.
Quando o Cliente, por sua iniciativa e contra as indicações do Guia Lince Adventures® responsável pela a atividade no terreno, decidir fazer alterações de percurso ou ao programa descrito e em que o Cliente está a participar.
Quando qualquer regra de segurança previamente estabelecida pelo Guia Lince Adventures® for conscientemente ultrapassada pelo Cliente
Todo e qualquer Acidente passível de accionamento do SAP, deve ser comunicado à Companhia de Seguros, até um máximo de 72h após a conclusão da atividade em que se deu o acidente.
Outras Informações
Todo o conteúdo do site da Lince Adventures® (textos, fotografias e informação) está protegido por direitos de autor e não pode ser utilizado sem autorização prévia da Lince Adventures®. As imagens recolhidas pelos participantes durante as atividades realizadas pela Lince Adventures® poderão ser utilizadas para fins de divulgação dos serviços da mesma no nosso site e páginas de redes sociais. Caso não concorde com esta política deve informar-nos por mail (info@linceadventures.pt) que não autoriza a utilização das suas fotos na divulgação dos nossos eventos, na galeria do site e páginas de redes sociais. Se pretende ver as suas imagens publicadas com os seus créditos deve sempre colocar nas imagens que nos faz chegar o seu nome.
Contactos
Lince Adventures®
Denominação Social - Lince Nature Experts Unipessoal Limitada
NIF: 518739805
Sede: Rua Francisco Almeida Grandela 137
2500-487 - Foz do Arelho
Tlm: (+351) 916724258
Email: info@linceadventures.pt
Site: www.linceadventures.pt
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